• 구매 후 해피콜을 통해 예약가능 여부를 별도 안내해드립니다.
- 해피콜 후 예약이 확정되는 상품으로 결제 완료 후에도 실시간 좌석현황에 따라 선택 날짜의 상품이 마감되거나 추가 요금이 발생할 수 있으며 예약불가 시 100% 환불해드립니다.
- 결제 완료 후 48시간 이내(영업일기준) 여행사에서 해피콜이 진행되며 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
- 지속적으로 연락이 되지 않을 경우 예약이 캔슬 될 수 있습니다.
■ 일반 유의사항
1. 여행요금의 변경
국외여행표준약관 11조 (여행요금의 변경)에 의거하여 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2%이상 증감한 경우 여행사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.(현찰 살 때 마감환율기준)
2. 최소출발인원
최소 출발인원은 20명이며, 미달될 경우 타사와 공동행사 진행 또는 출발일 변경을 요청 드릴 수 있으며, 최종 출발 여부는 일주일 전까지 알려드립니다. 공동행사로 진행될 경우, 일정 및 상품 내용이 변경될 수 있습니다.
3. 일정
이 상품은 단체 패키지 여행 상품이며 자유일정을 원하시는 경우, 당사의 자유여행 상품을 이용해주시기 바랍니다.
현지 사정(휴관일 등)이나 항공 좌석 상황 등으로 일정이 최초 안내해드린 것과 달라질 수 있습니다.
• 아동(24개월이상~만12세미만)요금: 성인과 동일
- 항공 좌석 있음, 성인과 한방 사용
• 유아(24개월미만)요금: 600,000원/인
- 별도의 항공좌석 없음, 노베드 조건 (여행사에 직접 결제)
• 여권 유효기간은 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
• 단수여권의 경우 별도 문의 부탁 드립니다.
• 본 상품은 쇼핑센터 3회 (피렌체 또는 베니스,로마,루체른 중 3회) 방문 예정
■ 항공
1. 취소 수수료
모든 항공권은 발권 후 취소 시 해당 항공사 규정에 따라 취소 수수료가 발생합니다.조기예약 상품은 출발일과 무관하게 예약 후 7일 이내 항공권이 발권되기도 하며, 출발일로부터 30일 이상 남더라도 항공권 페널티가 부과되는 경우가 있습니다.(특별약관)
2. 취소/연착
항공편의 취소, 연착(기상악화 또는 기체결함)등으로 탑승하지 못하여, 현지 체류비용이 발생할 경우 추가비용은 개인이 부담하셔야 합니다.
3. 마일리지
마일리지는 항공사에서 개별 적립하셔야 합니다.
4. 좌석배정
이 상품은 단체 항공권으로 구성되었습니다. 항공사 사정에 따라 사전 지정 좌석이 변경되거나 일행과 떨어진 좌석을 배정 받으실 수도 있습니다.
■ 안전사고 주의
여행 일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 주의하시기 바랍니다.
일정 중 가이드/인솔자가 안내하는 안전 수칙을 반드시 따라 주시기 바랍니다. 가이드 등의 주의사항을 무시하거나 이용자 본인이 예상된 위험을 용인하고 참여 시 발생한 모든 안전사고에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
■ 보험
여행일정 도중 합류(현지조인) 또는 조기 출국 후 일정 합류 시 당사 여행자 보험 가입이 불가합니다. 개별적으로 여행자 보험에 가입해 주세요.
■ 선택관광
선택관광 참여 시 주의사항을 들으시고 고객의 건강 상태, 예상되는 위험 등을 충분히 고려하여 참여 여부를 신중히 결정하여 주시기 바랍니다.미참여 시 개별일정을 갖게 되며, 가이드 또는 인솔자가 동행하지 않을 수 있습니다
■ 기타
1.휴대품 도난 및 신용카드 이용
여행 중 본인 부주의에 의한 휴대품 도난/파손의 경우, 보상이 불가합니다. 여행자보험 휴대품 분실 배상 한도액이 소액입니다. 귀중품은 주의해서 보관하시기 바랍니다.신용카드 해외 사용시 해킹 등의 위험이 있으니 주의하시기 바랍니다.
2.해외에서 사용 가능한 신용카드는 가능하면 면세점 등과 같은 큰 상점에서만 이용하시기 바랍니다.
유명 관광지 작은 상점 등에서 카드 사고의 위험이 있습니다.(예 : 리오 예수상 아래 상점에서 잔돈 부족으로 카드이용->이후 카드 해킹 발생)
3.지병이나 정신 질환을 가지고 계신 고객, 임신 중이거나 장애를 가지고 있는 고객,고령자 (81세 이상), 특별한 배려를 필요로 하시는 고객은 여행 신청 시 정확한 내용을 반드시 담당자에게 말씀해 주셔야 합니다. 당사는 의사의 진단서나 소정의 "여행 동의서" 제출을 요청 드릴 수 있으며, 경우에 따라 여행 참가를 거절하거나 동반자 동행을 조건으로 할 수 있습니다. 또한 여행자보험 가입이 제한될 수도 있습니다.
• 여행지 안전정보: 국가별 여행경보 단계 보기 (http://www.0404.go.kr/dev/main.mofa)